MODELO DE NEGOCIOS CANVAS


 MODELO DE NEGOCIOS CANVAS


Docente: Juan Sebastián Delgadillo Loaiza

Por: Laura Lucía Moreno Toro


Esta herramienta se utiliza como estrategia de análisis para definición de modelos de negocio, representado a través de un “lienzo”, que facilita la comprensión de los modelos de negocio que existen actualmente y a su vez, sirve para el diseño, entendimiento e innovación de nuevos modelos.

En la representación gráfica de este modelo, en una única hoja, se logra visualizar y compartir la lógica del negocio, dar a conocer los nueve elementos que componen el modelo, para así determinar las relaciones existentes entre las áreas que intervienen en la toma de decisiones de una organización.

La siguiente figura, representa los elementos de este modelo, así como las preguntas mediante las cuales, se logre simplificar la reflexión a realizar frente a la situación del negocio y la estrategia a seguir para cada caso:

         Fuente: Elaboración propia

A continuación, se presenta la empresa de DIRECTV como ejemplo, para aplicar el método del análisis del entorno CANVAS y el análisis de sus factores:


              Fuente: Elaboración propia


Conclusiones:

 Del análisis de los anteriores factores, se logra establecer que la empresa debe generar valor agregado a sus clientes, con la posibilidad de adquisición del servicio de internet, adicional al de televisión y telefonía.

Al ampliar el portafolio de servicios de la empresa, le representará una mayor fidelización de sus clientes, atracción de suscriptores y mayor nivel de ingresos.

El reconocimiento de la marca a nivel internacional, permite identificarla como una empresa con trayectoria reconocida, que se diferencia del resto de competidores, por su calidad de servicio, sintiendo confianza del servicio que presta y adaptada a las necesidades de sus clientes.      

 La empresa tiene grandes retos en temas de evaluación de costos de la prestación del servicio versus los flujos de ingresos esperados. Es necesario evaluar el costo de servicio, teniendo en cuenta la actual competencia existente en el mercado, con servicios similares y a menor costo.


En el siguiente video, puede visualizar mi presentación de la actividad:



Bibliografía

Enciclopedia económica. (s.f.). Recuperado el 15 de octubre de 2020, de https://enciclopediaeconomica.com/modelo-canvas/

León, A. C. (diciembre de 2015). Plan estratégico DIRECTV NET. Santiago de Cali. Recuperado el 15 de octubre de 2020, de https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/78883/1/cifuentes_estrategico_directv_2015.pdf

Sanchez, J. M., Vélez, M. L., & Pinzón, P. A. (2016). Desde el modelo canvas al cuadro de mando integral. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y reflexión. Recuperado el 15 de octubre de 2020, de http://eds.b.ebscohost.com.proxy.umb.edu.co/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid=a7a1e394-f547-4cea-814d-8bc8aef5dcdb%40sessionmgr103

 

 










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